为何越来越放心？看看唯品会质检链有多复杂就明白了

2024-10-05 00:27

为何越来越放心？看看唯品会质检链有多复杂就明白了

自缓解以来，线上购物依旧保持着十分迅猛的的发展态势，消费者手指轻点就能享受全球好物，买到心仪的超值。像京东、天猫、唯品会等电商平台，为抢占消费者，更是通过多种方法与海内外一线品牌合作，力求让用户拥有更丰富、便捷的购物体验。

不过合作多了，部分电商平台就难以完全保证商品品质。究其原因，无外乎是供给侧的“货源缺陷”所造成的，然而，恰恰是这个看似容易忽略的点，成为了这些头部电商前进方向偏的主因之一。有人投重金宣传，有人投重金搞折扣，而唯品会的重金还用到了质检环节上。

当前，大部分电商平台的品控还是实行“店家举证”制度，也就是商品在上架前，平台会要求品牌方提品的质检报告，而拥有质检报告，就相当于拥有了进入电商平台的“门票”。但是，这样的模式本质上是一种“第三方鉴证”的信用背书，存在不可避免的漏洞。此前媒体所的“部分平台可购买质检报告”，就是的佐证。

要知道，消费者对电商平台的选择是建立在信任的基础上，若平台无法确保品质，势必无法赢得消费者信赖，用户流失也就在所难免。因此，能够一直做到且超值才可能实现用户增长，唯品会在质检方面的严苛程度，就是给消费者的定心丸。

首先，唯品会通过与品牌方合作，以短的授权链条保证了品牌商品大体量、高效供应与价格优势，并且在源头上为消费者的“体验”保驾护航。

其次，对于入驻平台的品牌产品，唯品会还会事无巨细地进行多番检测。比如委托SGSTUV等权威专业第三方质检公司，在商品发货前根据品类进行抽检或者全检，包括商品外观、包装、吊牌、成分材质、乃至颜色等细节全不放过，实施了有效的第二重“保障”。

在这之后，唯品会还会再次委托第三方检测机构对所有的品牌进行滚动抽查，再由物流IQC对所有进入仓储系统的商品进行全检，后上架员对所有商品进行全检后，才能成功上架销售。

而商品在售期间，也面临着拣货员检查、打包员OQC出库检查、第三方抽检这三道严苛的程序。

相当于，在唯品会购买的商品，都经过了多重筛查，既保证了，也保证了商品的品质。

可见，能够成为备受消费者喜爱的电商平台，唯品会不单单只是与线下打了“价格”，更是做到了与线下商品的“质量无”。

而这样的成功案例，或许也能给业内的其他平台带来一些经验：质检报告并不能证明商品的来源，卖家提供的质检更不可全盘照收，只有合规的、资质较高的检测机构出具的报告，才可被采信；而且，平台一定要建立起自己的质检链条，将商品品质作为首要任务，才能让消费者享受到真正的低价，从而赢得消费者信赖。

总而言之，收紧电商渠道的质检防线，才能给用户带来更好的购物体验，唯品会这笔重金砸的值吗，欢迎在评论区讨论。

得物商品质已将商品退还商家并给予处罚什么意思检未通过

意思是指在得物App上面买的东西因为某些特殊原因无法通过合格检查并给予商家处罚。得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的潮流社区。得物App开创性的推出了“先鉴别，再发货”的购物流程，对电商货品实现了“强中心化的平台监管”机制，探索出电商平台交易新模式。

买东西不显示待质检是不是货

是。电商跟淘宝、京东、天猫相似，商家入驻及上传产品都需要提供质检报告的。上待质检的意思是该产品还处在质检报告验证中，不显示待质检则意味着商品质量不过关，可能是货。

源头发货不通过质检吗

通过。的商品都需要质检报告，才能发货。电商跟淘宝、京东、天猫相似，商家入驻及上传产品都需要提供质检报告的，就拿服装来说如果您想成功入驻，一份带有cma、cnas资质章的正规质检报告则是必须要有的。

做跨境电商亚马逊，哪些情况会导致封店？

原因很多，大概说了一下产品已描述的问题不一致

侵犯知识产权

KYC审核不过关

违反亚马逊销售商品的一些政策

账号被关联

虚发货，虚交易

被卖家投诉

通过非正式渠道获取UPC码

重复铺货

......

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电子商务售后服务存在哪些问题

一、物流造成的售后问题

随着电商的兴起，也成就了物流业的繁荣，能抓住这有利时机，做好配送服务，创造盈利的物流，其配送体系必须有一个强大的信息系统来支撑，而在服务方面，也要加强产品包装避免破损率，因物流中产品破损造成的退换货产生的物流费用，即使不需要消费者承担，来回的时间过长，也会降低顾客对电商服务的满意度，特别是电商节日促销的“火爆”，也成了对物流的考验，更看出各物流在应对销售旺季的及时调配还做的不够完善。物流成电商成败之关键，物流的各项配套服务也需要更大的提升，来适应电商的发展。

二、产品质量造成的售后问题

质量是企业生存之根本，产品质量做的不好，注定是走不长久的，价格不贵的商品，即使有些消费者因怕麻烦不再调换，也会下次再也不会来商家购物，商家失去的不只是表面的这一个顾客，还有这一个顾客背后的更多资源。所以产品质量的把关是非常重要的，可能因为质检的一点忽视，就给商家造成更多的损失，退换货的运费是一方面，品牌在顾客心中树立的形象才是商家更需要珍惜的。

三、的整体素质造成的售后问题

对于企业一线人员的服务素质，所能带来的价值，从这几年，品牌入驻商超的导购人员就可以看出来，同等品质的两个品牌，有导购人员的会比没有的销售好几倍，而一个品牌，轮流值班的两个导购员，从一个月的报表里看，销售业绩能相到10%-40%，这就可以看出导购人员的销售技巧、反应能力和主动销售意识等的强弱，所带来的成交率是相很大的。电商也是一样，在线对产品不专业不熟悉，不能让顾客疑问及时得到解答，就很容易失去一个准客户，因为对产品不熟悉，造成客户买的产品不合适引起退换货的，或仓库发错货的，首先都会给顾客造成很多不便，后续的售后处理得当还能维护一个顾客，反之必会失去一部分顾客。