跨境电商的前景如何？

跨境电子商务是当前热门的行业之一，具有广阔的就业前景。随着全球经济的全球化，越来越多的企业开始寻找跨境电子商务的机会，以扩大他们的业务和市场。这也意味着跨境电子商务行业需要越来越多的专业人才来支持其增长和发展。

据电子商务研究中心对国内跨境电商历年来的发展状况进行了统计，国内跨境电商在2013年的交易规模达到3.1万亿元；2014年，其总体规模上升到4万亿元，增长率为30.6%；2015年，我国跨境电商交易规模已达5.4万亿元，同比增长28.6%。2018年，跨境电商交易规模已达9万亿元。由此可见，跨境电商正处于飞速发展的一个阶段。

外国跨境电商发展现状(外国跨境电商的发展现状)

外国跨境电商发展现状(外国跨境电商的发展现状)

2、竞争压力相对较小。

目前国内电商发展已趋近于饱和状态，但是跨境电商总体来说还处于一片蓝海，所以开拓国外市场有助于帮助卖家找到新的突破口，而且跨境电商成本较低、平台宽广等优势使得国内企业，尤其是中心企业实现化发展的构想成为可能，因此备受中小企业的青睐。

3、跨境电商需求量大

随着全球经济化的发展，消费者的购物习惯也随之改变，跨境电商可突破区域限制，实现跨国产品交易，并能够满足个性化定制要求，远超传统外贸模式消费需求。加之在全球的蔓延，各国对于线上购物需求大增，对于卖家来说，也是个不错的良机。

作为新生事物，跨境电商拥有的前景也会更加广阔。尤其是近几年，因为的影响，线上交易量持续走高，跨境电商规模也在持续扩大当前对于跨境电商退换货问题研究中，比较突出的问题主要针对于物流成本高、运输周期长、信息化不明确等问题，但同时经过对相关跨境电商企业走访调查发现还有其他具体的问题，例如：退换货的质量问题，海外仓的人力成本、仓库积压、卖家弃货问题，相关政策问题，不同的物流对接问题。。加上我国卖家在成本和供应链方面的优势，可以说是为卖家做跨境电商提供一个相当好的环境。

相比起国内电商的规模和竞争程度，跨境电商可以说才刚刚开始，市场教育成熟了，各种政策在鼓励，加上国内强大的供应链能力，可以说各种条件决定了卖家以后再跨境电商上有着天然的优势。所以只要用心，跨境电商并不难，业余副业做跨境电商也能实现财富自由！

日本市场：日本作为全球第三大经济体，互联网覆盖率高达93%，虽然电商行业发展时间较短，但是以每年约6%的速度增长。预计到2024 年，日本的电子商务市场价值将达到1355亿美元，其中跨境电商将会占据电商市场的30%左右。

韩国市场：韩国虽然没有日本的互联网使用率高，但也达到了80%的使用数据，成为亚太地区继和日本之后的第三大电商零售市场。据市场分析韩国消费者在时偏爱使用移动支付；当他们选择刷卡支付时，一般的消费者都会试用当地的进行消费，这也就意味着卖家如果没有韩国本土企业的支持的话，想要在韩国由很好的发展是相当困难的。因此，对于希望扩大企业收入的卖家而言，韩国是一个很具潜力的市场，但是对于没有足够实力的企业来说，韩国市场也是一块铁板。

市场：由于第三次工业革命的主要受益者就是地区的，所以在发展电商行业时有非常扎实的硬件基础。也是全球市场种电商发展较早的市场，正因如此，市场的成熟度很高，各项硬件软件基础都时非常强大的。也正因此，市场非常不适合没有资源的商家去做，大多有一些资源的商家尚且无法在市场形成自己的竞争力，对于没有资源的小白来说市场就是一个禁区。

说了这么多，总结一下就是，跨境电商现在虽然是时代的风口，但是并不是所有市场都适合新手去做，对与刚入行的跨境卖家来说，日本市场反而成为很好的选择。不仅如此日本市场的新晋黑马平台Starday也响应政策，助力新手卖家发展。新手卖家要把握主机会哦！

跨境电商发展中存在的瓶颈——物流退换货问题及衍生问题

【摘要】跨境电子商务随着人们对于商品货物种类的不断需求而产生，一国将生产的产品通过某种渠道销售至另一国，而跨境电子商务本身就是跨越与之间的贸易往来。因其跨越之间的交易，本身就具有多重复杂性，随之而来的就是一系列在 探索 过程中出现的问题，其中就包含在售后服务中的退货问题。文中重点分析跨境电商在发展中有关于退换货的问题以及衍生问题，进行总结与分析，对现有解决方式进行分析，并提出相关建议。

【】跨境电商 退货 物流

1.跨境电商发展的现状及问题

1.1跨境电商发展现状

《跨境进口零售电商市场季度监测报告2017年第2季度》数据显示，2017年第2季度，跨境进口零售电商市场规模为938.2亿元，环比上涨17.6%。电子商务研究中心于2017年5月17日发布《2016年度网络零售市场数据监测报告》显示，“”建设的实施推动跨境电商发展，2016年进口跨境电商交易规模达到1.2万亿元，同比增长33.3%，预计2017年将达到18543亿元。以上数字能够很明显地验证跨境电子商务在的发展，不仅前景可观，而且现今可直观看到的数据也非常可观。

现今跨境电商的发展模式是由：B2B；B2C，进口；出口，第三方；自营，这三个组合进行在2016年7月，美国本土海外仓邮立达联合美国非营利性组织(NPO)开出了家线下店“Second Chance Store”，专门销售退货产品和卖家委托寄售的库存产品。雨果网了解到，跨境电商将“Second Chance Store”提供的地址设置为退货地址，这里免费接收、处理跨境电商退货，任何状态的退货商品都接纳，还会根据运营情况将销售款分成返还给卖家，实现变现回流。这是实现部分不可二次销售产品的较好的方式，此方式还需要进行进一步的 探索 。组合而成的。最常见的B2C+进口+自营组合的天猫；京东全球购，B2B+进出口+自营组合就是阿里巴巴；敦煌网的跨境电商项目。三种组合进行搭配进行跨境的商品经营行为。

1.2跨境电商发展中退换货问题

跨境电商产品的退货率因为产品品类不同，退货率平均大概在3%-5%左右。退货率较高的品类是服装、玩具、鞋包类产品，退货率在10%-20%左右，相对较低的是美妆、食物等产品，退货率在1%-3%左右。

这些问题造成了卖家和买家对于整个跨境电商消费体验度相对本土消费较的现状，而且如果不及时进行调整和改进，对未来的跨境电商整体行业的发展也是相当大的阻碍。

2.物流退换货中的具体问题

2.1B2C退换货运费成本高

以小件包裹来看的话，运送1KG以下的产品至，运费需要在100—150元之间，这对于跨境进行商品运输的商家来说，国外直邮商品的价格优势在运费面前就被削弱了，相对成本加高，这也导致很多人选择海外。

货物产生产品质量问题之后，需要进行快递进行物流运输，不论是哪方承担物流成本，都会使交易体验变，对商家来说是销量下滑的潜在因素，对整体B2C跨境电商行业是发展的阻碍。

对于我国以及国外的卖家来说，物流费用太高已经成为阻碍跨境电子商务的阻碍。不仅仅指发货，更多的是退货阶段的消费体验。

2.2退货周期长

在买家确认需要进行退货来说，根据采访不同的跨境电商企业的负责人，大致退货周期要用到45天左右，其中包括商品国内运输阶段、集货、清关、运输、国外海关清关、国外商品集货、配送这7个环节，由于环节过多又不可省略，造成时间相对过长的问题。这对于卖家还是买家，时间耗费太长。对中小企业来说，即使使用第三方平台，即使可以解决发货时间问题，也无法解决单人退货问题，对整体发展是不利的。

2.3B2B退货产品质量问海外仓对于跨境电商的发展用处：题

在出口产品方面，小件商品通常使用航空邮件进行运输，大宗B2B商品通常以海运进行产品跨境运输。在海运中会遇到淡水雨淋、渗漏、短量、锈损、钩损、串味、混杂玷污、碰损破碎、受热受潮和包装破裂等风险，会导致货物受到以上问题造成的损失。同时，这些由于退货物流造成无法使用的产品不论由买家还是卖家承担，势必增加企业运营成本；如果由物流运输保险赔付，还需要进行验货等时间，对买家和卖家企业的商品周转和都会造成影响。

按照已有的解决物流运输中的问题，很多企业都采用了海外仓的模式。国内外商家大多以进驻某第三方平台进行合作，保税仓能解决我国消费者商品退货问题，海外仓能够解决国外消费者购买我国产品的退货问题。海外仓在当时进行跨境电商发展之时发挥了很重要的作用，但因其模式新颖，也有很多问题出现。目前海外仓对于退货的解决处在“接收、记录、存储退货商品”。

2.4.1人力成本高

的人力成本长时间处于较低的水平，在发达的人力成本居高，而退货的商品需要人力进行查验哪些是可以二次销售的商品，在退货量较少的情况下，退货需求可以得到满足，如果退货量较多的情况下，海外仓是没有足够的人力去进行退货查验的。

对于部分商品，例如服装产品，需要重新包装进行销售；对于机械产品，需要重新质检来进行可二次消费证明；对于其他品类产品由于其产品的特殊性和当地的法律条文，需要人工进行的工作相对庞杂。

2.4.2卖家弃货问题

在商品可以进行维修和二次销售；如果货物成本比物流费用还低的情况下，卖家会直接选择弃货。对于一些大货弃货，卖家比单个发回国内的成本降低了70%。同时对于这些商品的处理也就成问题，如何处理这些没有办法发回国内和二次销售的产品也就成了难题。

2.4.3库存周转、积压问题

当一个仓库有众多商家的产品，这些商家的产品的退货量集聚起来就形成了相对较高的库存与积压。除掉可定期打包发回国内的商品，剩余的无法处理的商品对仓库周转来说，占用了大量的库存，造成实际利用不足的问题。

2.5新政策影响：B2C入境免税额度

从2016年4月8日，海淘一件商品，缴税11.9%，跨境电商税收实行新政策。政策将单次交易限值由行邮税政策中的1000元(港澳台地区为800元)提高至2000元，同时将设置个人年度交易限值为20000元。超过单次限值、累加后超过个人年度限值的单次交易以及完税价格超过2000元限值的单个不可分割商品，将均按照一般贸易方式全额征税。这也就说明，跨境B2C有限额，如果(超过限额)货已经发出，在海关就会被截单，退仓方面的费用很高。

对于跨境电商的退货问题，其中一国至另一国的物流交接也是问题之一。一方面，在物流信息方面，另一国的物流不会提供详细的进程明细；另一方面，与本国对接的另一国物流，往往消费者也是不可选择的。不同的，物流发展程度不一，对消费体验也会造成负面影响。

3.跨境电商物流退换货发展建议

3.1海外仓规划与建设

客户在下单之后，商家直接从海外仓发货，相当于客户在本地购买了一件商品，大大减少单件商品的运输障碍，使得客户能够在2-3天之内就收。客户如果想退货，即可直接退回到海外仓，由仓库集中打包运输回国内。

这是相当一部分的大型电商网站、第三方平台对于跨境电商的解决办法，也是现今能够想到的较好的解决办法。其中代表进口的B2C企业的是天猫、京东、亚马逊、苏宁等企业；代表出口的B2C的企业是天猫等企业；代表进口的B2B企业是速卖通等企业；代表出口B2B的企业有阿里巴巴、敦煌网等企业。

在这些海外仓建设中，发货功能大于退货功能，退货问题以及退货成本直接推回到卖家。上述对海外仓提出的问题，提出如下建议

3.1.1合理分配海外仓，合理分配人员配置

海外仓在建设以及后期规划中，可以单独设置退货区当做第三方平台海外仓的增值服务。

在海外仓的运转中，必定会涉及到退产生的验货以及后续处理问题，需要有相关的人员进行专业负责，可以是商家外派常驻人员，进行专门的退货处理，也可以是第三方海外仓推出的增值服务。

3.1.2与当地的回收组织合作

3.2物流拼单服务

相关物流公司可以 探索 跨国拼单服务。即进行在线拼单，提供个人商品发到指定可拼单服务。通过拼单来降低运费，均摊后的运费使得买家可接受。这是一种全新的 探索 的模式，可适用于企业和个人服务。也可用于海外仓的退货服务。

3.3境外物流可选择服务

相关物流公司可以与国外物流公司接触合作，在未来可让消费者选择需退货商品抵达另一国之后的物流公司。通过推出不同的另一国物流服务，让消费者可选择对于他们来说最需要的物流服务，比如：速度快、价格低、性价比高等不同的选择，减轻消费者对于跨境退货繁琐的不快。

4.结语

对于跨境电商中的物流问题，许多学者都做了相对深入的研究，海外仓的出现也是解决当时对于物流运输的问题，本文对跨境电商中的退货相关以及衍生出来的问题进行研究，提出相对新颖的相关建议。相信在未来，对于跨境电商会不断有新的商业模式出现，会变革整个跨境电商行业，其行业也会 健康 地、快速地进行发展。

跨境电商与传统外贸有哪些相似性？

对于售后问题，跨境电商和国内电商一样，退货、换货、破损等售后问题也是层出不断的，但较大的地区跨度和高昂的物流费用使得国内跨境的售后服务质量在初期很不受待见，没法迅速处理售后问题也是跨境电商卖家的一大难题。海外仓的出现使得跨境售后服务可以快速稳定地进行，并且处理时效快，也能降低售后处理成本。同时优质的售后服务页能吸引并留住客户。

两者都是和外国人做生意，但跨境电商和外贸根本就不是一回事，他们之间是有着本质区别。总的说起来，跨境电商与外贸之间有五点不同：主体，环节，交易，税收，模式。

所以跨境电商慢慢已经变成一个生态链的概念，而生态链的每一个环节，都已经变成一个产业。

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做跨境电商常常都会遇到什么问题？

政策层面，印度市场正在实施电商零售的严管政策，商家需要通过成立印度公民控股的公司进行进口清关和商品销售，或依托综合物流金融服务商，以类似虚拟子账号形式进行运营，两种形式都对跨境电商企业发展带来很大的局限性。此外，印度贫富距巨大，不同阶层消费者对电子商务的认知也存在着较大异，需要较长的市场磨合过程。基础设施建设层面，印度物流基础设施较，直接限制了跨境电商在本地的发展。

1，选品，跨境电商，顾名思义就是将自己手中的产品卖到境外去，而由于地域的不同，各国买家所青睐的产品自然不同，对于境外外国这个陌生的领域，做跨境电商最重要的就是选品了，在上架产品之前，一定要仔细了解所定地域人们的生活习俗，在选品时要经过深思熟虑的考察，选对一款好的产品上架，基本上就离成功不远了，只要稍微用点心，就可以打出不错的销量。

3，引流运营推广，每个平台都有属于自己的规则，自2.6不同之间的物流异问题然而然运营方式也是不同的，如果你拿运营淘宝的方式去运营亚马逊，这可是万万不能行的，因此在做亚马逊跨境电商的同时，一定要详细这个平台的规则，详细了解店铺后台的功能按钮，并且利用这些功能辅助产品的营销。

5，物流，在国发快递有很多快递公司可以合作，做跨境电商将产品发往国外同样可以发快递，海陆空三条航线，帮你解决一切发货烦恼，而亚马逊也有属于自己的FBI专属物流，卖家只需要将。

做跨境电商，经常遇到的一个问题便是时效性的问题了，从订单开始，货物打包，打包好了，再出库，然后再申请报关报检，然后选择合作的跨境物流公司接货，分选，再打包，装车，出境，报关，再分拨，送货，整个流程的耗时是非常长滴所以说影响客户体验，这个也是最重要滴！

跨境电商个问题就是如何注册。

其次如何选品，如何推广运营。

跨境电商在未来会有怎样的发展？

跨境电商市场的营销：市场营销人员需要开展跨境电商市场调研、策划和实施营销活动，以推动产品在海外市场的销售。

趋势一：越来越多企业会依靠跨境电商平台走出去

越来越多企业会依靠跨境电商平台走出去。

因为平台已经给企业铺好了最的一条路。

作为一个工厂、贸易商甚至拥有自己电商网站的企业，要跟上新科技发展，最方便还是依靠平台。

除此之外，如果企业要做全世界的生意，把商品卖到世界各地，那么全球的零售标准、关税、物流，都是要解决的问题，这对于企业也是很困难的，所以还得依靠平台。

在平台给卖家带来流量后，卖家要做的就是产品标准化。

电商平台在或者社交端进行推广投入时，是完全由机器或者科技来完成的。

那么机器如何知道商家卖的是什么东西？所以商家需要让产品目录标准化。

趋势二：跨境电商会传统供应链

传统供应链几百年来，从到西方，整个聊天中间有层层贸易商、分销商和零售商，然后被层层剥削加价。

而跨境电商做的是从制造商直接到消费者的模式，这中间有巨大的利润空间。

因此跨境电商只是了过去传统贸易价之链。

这个行程会随着跨境电商的SKU扩展而慢慢完成。

现在，跨境电商不只是卖轻的、便宜的产品了，也不只是卖给一两个的消费者了。

eBay上有5万多个品类，很多品类在都有产品基础，包括沙发、桌子等。

趋势三：跨境电商的生态链会越来越大

eBay的大卖家一天都可能要寄5万单，可能要寄到60个，这里面会有很多商品、科技、导流的套路、物流商、终端报税、知识产权、安全、退款、保障、……这么多新的场景，让跨境电商的生态链越来越丰富，越来越发达了。

在过去跨境电商的价值链，就是简单的物流、资金流和信息流。

现在网络有全程、全程电子化、双向退款；资金流不只是说外汇，它中间有很多的风险模式、保障、风险的管理，甚至你从这个资金流体系中做融资、抵押和担保。

还有就是供应链，现在的供应链特点，是产品多样化、定制化，根据你买家的需求你可以定制，可以自建品牌。

一个大卖家，可能一天寄5万单，团队可能都是跨国团队，有多远的商营渠道，不止在eBay上卖货，也在亚马逊、阿里巴巴上卖货。

所以说为什么跨境电商这么重要，是未来的龙头产业。

来源中商情报网讯：随着经济全球化的发展，世界各国之间的贸易往来越来越频繁，跨境电商已然成为时代的主题。消费者足不出户，就能轻松“全球购”，享受来自世界各地的优质产品。随着我国开放的大门越开越大，相关部门陆续出台实质性的利好政策，再加上《电商法》的保驾护航，我国跨境电商行业得以快速发展。

中商产业研究院整理的跨境电商行业提供几个思路：政策汇总一览见下图：

可以直观的反映出对跨境电商发展的支持，也能看出跨境电商行业为当下的热门产业。

大趋势应该是越来越好的，信息发达缩短了区域间的壁垒，以后就是一个地球村。但是发展过程中受到区域问题，关税壁垒等因素，会对跨境电商交易产生很大影响。总之，前途是光明的，道路是曲折的，尤其是最近贸易战，对跨境电商影响还是很大的。

境电商行业生机勃勃，2016 年交易规模达 6.7 万亿元，近五年 CAGR 高达 33.65%，远高于同期外贸总额增速和 GDP 增速。其中，出口跨境电商规模远大于进口，2016 年出口总额为 5.5 万亿元，占跨境电商总额近九成。细分出口跨境电商可以发现，B2B 模式是出口电商的主流，2016 年总额达 4.5 万亿元，因为其单次交易规模较大。总体来看，跨境电商的四个子市场增速都在 20%以上，均处于高速扩张阶段，享受成长红利。

现在倡导“”政策，可以说跨境电商是经济全球化的趋势和蓝海经济行业。

我一直在这个行业做，做了10年，深刻体会，因为身边有很多财富案例。

蓝海经济行业

随着物流越来越火热，以后的ebay、亚马逊、速卖通、全球购等全球零售电商会越来越普及，在这方面走的最远，也，因为的零售卖家和物流在向全世界普及，相信未来的10~20年会白热化

跨境电商在未来，应该会成为一种趋势吧，各个电商平台都会想在这块分一杯羹的，之前深耕本土的小红象，也在开展跨境电商业务了，所以大家能更加省的买到全球的东西了。

会成长外贸的主流，未来可能每家外贸公司都会去做电商！

会非常火爆的一个行业， 除非打破传统电商模式 比如 拼多多

跨境电商的发展趋势怎么写?

4.在以及一些贸易政策的推行，跨境电商目前是有前景的。

跨境电商进出口规模增长15%

与全球经济复苏仍受影响，不同程度受挫的情况下，我国进出口规模仍然实现持续增长。根据海关总署数据显示，2021年我国跨境电商进出口规模约19237亿元，比2020年增长18.6%。

在进出口结构方面，目前我国跨境电商仍然以出口为主，且出口占比逐年提升。2021年跨境电商进出口总额中，出口总额占比超过70%;进口占比仅为27%左右。

跨境电商交易规模增速放缓

近年来，随着我国跨境电商出口业务的增长以及我国消费者对进口优质商品需求的增加，跨境电商渗透率持续增长。虽然2021年受影响，跨境电商渗透率出现小幅下降，但未来随着影响的减弱以及跨境电商行业规模的增长，我国跨境电商行业渗透率将会不断提升。

B2B为跨境电商主要交易模式

在交易模式方面，目前我国跨境电商以B2B交易模式为主，2021年占比达到77%。但从发展趋势来看，近年来B2C交易模式占比逐年提升。随着我国跨境电商行业规模的扩大以及覆盖范围的拓展，未来B2C交易规模将会逐渐扩大。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院《跨境电商行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》

4，语言，这可能是很多小白客户所担心的问题，顾名思义做跨境电商不懂外语怎么能行呢？但是换句话来说，这么这么多做外贸的难道他们都有一口流利的英语？不要忘了现在是互联网时代的21世纪，不会英语把外贸做的风生水起的大亨大有人在，现在各种的语言翻译软件可是数不胜数了，比如谷歌翻译，精准度也是相当之高的，软件有很多，总有一款适合你。首先在写发展趋势之前，建议分析一下跨境电商现状：全球互联网普及率大幅提升，支付环境和物流运输等基础建设不断完善，电商进一步挤压了线下销售渠道，成为越来越多消费者的首要购物选择。跨境出口电商作为外贸出口新的增长点，以互联网为纽带进行全球范围的信息传递、商品交易，不仅可以有效拓展市场，降低交易成本，异化的商品流动更是可以促进全球卖家与消费者的互惠互利，有望成为全球贸易的主要形式...

发展趋势可以从以下几个方面延伸：

1.行业仍将持续保持高速增长 2.进口提升迅速，出口仍占主导地位 3.B2C策略将迅速发展 4.政策支持力度进一步加大，有助于行业发展 5.“自营+平台”双重结合可能是未来主流 6.品牌出海是未来趋势。希望能有帮助！

跨境电商产品结所对应的外国（、美国、非洲）受众群体有哪些？

二、南亚市场：印度发展潜力大

（接上）上两期小华带大家介绍了 美洲 和 欧洲、中东 市场发展特点，今天我们了解一下和非洲市场。

2021年由于影响，我国跨境电商行业机遇与挑战并存。物流道路受阻、海外需求增速放缓等因素导致我国跨境电商交易规模增速放缓。2021年我国跨境电商交易规模为14.2万亿元，同比增长13.6%，增速较2020年下降了5.44个百分点。2022年上半年，我国跨境电商交易规模达到7万亿元左右。

一、市场：发展态势迅猛

在，跨境电商呈迅猛发展态势。一方面，以阿里巴巴、京东为首的跨境电商巨头纷纷布局市场；另一方面，以亚马逊、eBay为代表的电商巨头也在不断加大投入。数据显示，的GDP总和为的四分之一，人口数量和人均消费水平为的二分之一，平均经济增长率超过6.5%。从经济总量上看，各国总量是仅次于日本的全球第四大经济体。预计到2025年，地区网络经济将增长至2000亿美元，电子商务市场规模将达到880亿美元，增速远超实体零售业。

电商目前以阿里巴巴的LAZADA, RedMart, Shopee、京东印尼站和泰国站、亚马逊新加坡站和澳洲站、eBay等为主流平台，天猫出海、工厂店等国内电商也在纷纷试水消费市场。跨境电商企业在以平台卖家为主，也有企业尝试站、社交媒体分销以及线上线下融合等不同形式。

印度已经成为世界上增速最快的电商市场，包括阿里巴巴在内的不同跨境电商巨头均已进入，印度市场正在成为下一个重要电商角逐场。目前，印度市场形成了亚马逊、flip、snapdeal三大电商鼎力格局，阿里巴巴则通过Paytm（印度移动支付和商务平台）布局支付市场。

2017年，印度零售额达到10822亿美元，其中来自电商的销售额为375亿美元；到2020年，预计两者将分别达到15990亿美元和794亿美元，电子商务占零售总额的比例将会从2017年的3.5%上升到2020年的5%。

三、非洲市场：下一个“金矿”

位于东半球西部，紧邻两大洋的非洲，土地面积占全球陆地总面积的20.4%，是世界面积和人口第二大洲。据多家外媒消息称，面对非洲如何庞大的数据基群，未来非洲市场的发展潜力可谓一发不可收拾。

值得注意的是，从2017年非洲及中东消费者购买纯电商的数据反馈来看，有近56%的非洲及中东市场消费者从纯电商零售店购买产品，有28%的消费者从零售商的网站购买，这使得卖家坚信随着互联网普及和物流水平的持续优化，跨境电商也将逐渐演变成非洲消费者的一种重要购物方式。同时介于中非之间的战略合作关系，未来卖家入驻非洲市场掘金的机会也会大大增加。

总结

目前，我国已成为全球的电子商务市场，也成为世界跨境电商市场，无疑是全球跨境电商市场的风向标，跨境电商的交易对象也遍布全球各个，在原有基础上不断开发更多的新兴市场如拉美、中东、，发掘更多具有潜在消费能力的人群。跨境企业在发展的过程中，要想做大做强，离不开企业核心竞争力。企业首先需要了解自己的产品，了解市场的规则，在开发制造生产过程中，确保自己的产品达到要求并且满足客户的需求。并且需要创新思维，在满足硬性要求之外，在产品设计理念、功能定位上有独到之处，为客户带来更多的超乎产品自身的附加值体验。

写在：

简单提一下跨境分销平台Chinabrands环球华品 ，是环球易购旗下全球B2B2C一体化分销平台。以产品分销、一件代发为基础，主营电子产品及潮流服装配饰，包括安卓手机、安卓平板电脑、电脑配件、时尚男女服饰、户外运动设备和家居用品等，超50万的在线SKU，全球仓储，部分48小时，致力于打造全球跨境电商分销的生态系统。

跨境电子商务特征与发展趋势

对于中品来说，使用人力成本进行运输，相对来说成本大大削弱，由我国国内快递进行运输，以“四通一达”为例，邮费起步在8元，每增加一公斤加4元，这与上述快递成本相比具有相当强的成本优势

跨境电商进出口规模增长15%

近几年，跨境电商发展迅速，跨境电商物流特别是海外仓也随着跨境电商的发展得到迅速发展，那么海外仓对于跨境电商而言有多重要呢？

与全球经济复苏仍受影响，不同程度受挫的情况下，我国进出口规模仍然实现持续增长。根据海关总署数据显示，2021年我国跨境电商进出口规模约19237亿元，比2020年增长18.6%。

在进出口结构方面，目前我国跨境电商仍然以出口为主，且出口占比逐年提升。2021年跨境电商进出口总额中，出口总额占比超过70%;进口占比仅为27%左右。

跨境电商交易规模增速放缓

近年来，随着我国跨境电商出口业务的增长以及我国消费者对进口优质商品需求的增加，跨境电商渗透率持续增长。虽然2021年受影响，跨境电商渗透率出现小幅下降，但未来随着影响的减弱以及跨境电商行业规模的增长，我国跨境电商行业渗透率将会不断提升。

B2B为跨境电商主要交易模式

在交易模式方面，目前我国跨境电商以B2B交易模式为主，2021年占比达到77%。但从发展趋势来看，近年来B2C交易模式占比逐年提升。随着我国跨境电商行业规模的扩大以及覆盖范围的拓展，未来B2C交易规模将会逐渐扩大。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院《跨境电商行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》

国外跨境电商的发展历程

2.4海尽管如此，近几年越来越多的跨境卖家使用海外仓，跨境电商物流企业的海外仓营业额已经开始远超其他物品了，随着跨境平台不断出现从而推出越来越多的平台海外仓来看，跨境电商行业已经把海外仓看成发展该行业的桥梁。没有海外仓，跨境电商没法稳定顺利地发展，没法如此迅速地发展，这是世界各国跨境企业的迫切需求。同时，跨境电商的飞速发展也带动了海外仓的发展，海外仓需要不断优化得以跟上跨境电商的步伐，跨境电商是海外仓的催化剂，没有跨境电商，海外仓无法轻易遍布世界各国，无法发展成众多跨境物流企业的核心物品。外仓

1、跨境进口电商自2010年左右开始萌芽，在2014年至2016年，伴随着政策上释放的跨境贸易利好，如海关总署一系列文件的接连出台，跨境进口电商出现了数量和规模上的爆发式增长态势，2016年整个跨境保税进口渠道实现300亿元销售额，相较于2013年增长了30多倍。在此阶段，货源日益丰富，售后也日趋完善，电商企业运营模式呈现出多样化。2016年以后竞争逐渐加剧，电商企业开始出现分化，市场集中度趋于集中，领先梯队如天猫、考拉海购、京东全球购、洋码头、小红书等头部跨境电商企业逐渐形成。的各个跨境进口电商平台所占份额距不大，未出现一家独大的垄断情况，这有利于行业形成良性竞争。

2、在跨境进口电商发展过程中，商业模式也在不断变迁。在初步发展阶段，商业模式主要体现为C2C模式，如洋码头。爆发式增长阶段，其模式主要为平台型电商，以天猫为典型代表，此时众多互联网巨头入局。此外，还有一些平台兼自营型电商开始涌现，如考拉海购、京东全球购等。

3、从目前看，平台兼自营的商业模式发展较好，这是因为该模式既可以通过自营有效提升购物体验，保障商品质量及物流速度，又可以通过平台招商确保其品类的丰富及相对稳定的收入。