淘宝买电脑四个月坏了,修没修好又给我寄过来了怎么办?

2024-09-29 19:19

淘宝买电脑四个月坏了寄过去修没修好又给我寄过来了怎么办?

如果在保修范围内,他没有给你修好,直接进行投诉,你可以向淘宝申请如果实在不行就淘宝小二介入,网上购买的涉及到售后确实相对来说比实体店也麻烦一些,建议可以通过多方渠道,消费者协会或者公众媒体曝光他。

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淘宝买电脑四个月坏了,修没修好又给我寄过来了怎么办?


淘宝买电脑四个月坏了,修没修好又给我寄过来了怎么办?


这种可以申请退货啊,实在不行的话,通过淘宝介入

可以与卖家沟通处理,如果卖家置之不理,你可以申请淘宝介入处理,还可以拨打消费者协会投诉他。

可以向商家重新申请维修,我们购买电子产品都是有质量保证的,如果用了4个月就坏了,可以让商家维修,也可以让他赔个新的。

卖家不维修直接申请退款,不同意直接找淘宝。

商品质量问题,还不能保修,你可以申请退货退款。

订单里可以申请售后服务,售后服务包括,退货退款

接着让他修啊!不行给打电话投诉

先沟通,实在不行,申请淘宝介入。

淘宝怎么退款 淘宝上如何申请退款

1、“买家已付款”,【我的淘宝】-【已买到的宝贝】 -找到该笔订单 -【退款/退货】-【仅退款】。

2、“卖家已发货”,【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。

3、订单显示为“等待买家付款”,该状态表示您还没有成功“付款”,买卖双方协商后可以关闭交易,或者让卖家关闭或系统超时自动关闭。

4、申请售后,在交易成功的15天内,【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到对应的订单,点击【申请售后】。

淘宝售后维修怎么退款

申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。

我们先进入到已买到的宝贝里面。

找到自己想要申请售后的物品,在售后那一栏可以看到有个“申请售后”就是我圈出来的这个,我们点一下。

在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。

在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思不多的话选择就可以了。后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”

然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫介入”(需卖家拒绝申请以后)。

如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!!

淘宝的保修怎么退款

去淘宝首页登录旺旺号,找到右上角的‘我的淘宝’------>‘已买宝贝’------->找到要申请退款的宝贝,点申请售后(评价之后十五天内才有这个作权限哦),不明白的再问我吧

淘宝卖家怎么售后退款退货退款流程

淘宝卖家售后退款退货退款流程卖家工作台-已卖出的宝贝-售后。具体作步骤如下:

(1)登录卖家工作台。

(2)点击已卖出的宝贝。

(3)进入已卖出的宝贝页面。

(4)点击售后服务。

(5)选择全部、买家投诉、退款中等。

(6)选择订单。

(7)点击退款。

(8)点击同意退款。

(9)退款成功。

淘宝卖家服务怎么退款

需要进行退货退款的买家来说,淘宝退货退款的流程也如下:

1、 在这样的一个界面里面也可以找到所需要进行退货的订单信息。

2、 在找到的订单之后,点击订单详情,在这里的话,那么也就会看到有“退款”这样的一个选项。

3、 在找到之后,点击这样的一个选项,之后的话那么也就可以进入一个退款的原因填写的界面了,而面对原因的话,可以按照实际的具体情况来进行填写。

4、 在填写之后,退货的要求就会直接反馈给卖家,之后等待卖家们同意退货退款就可以了。

5、 在卖家们同意退货之后,也就会受到一个退回的地址,在退货的时候把商品寄回这样的一个地址就可以了,也还要注意的一点就是在这里的话,那么也需要把退回的快递单号填写在淘宝上面。

6、在商品寄出去之后,就可以等待卖家们进行确认了,当卖家确认产品无误之后,那么商品的款项也就会直接退回到支付宝账户里面,后这样一来商品退货退款也就完成了。

扩展资料:

注意事项:

1、跟买家确认退货原因。这个一定要问,这个牵扯邮费问题。让买家承担邮费时,各种商品的不好就来了。有的买家算了下,邮费超过了货物价,直接不退了,评见。我也是无语。

2、发送退货地址。这个在旺旺上发一次给买家,系统里再同意发送地址,发送时检查下。有次旺旺上发了正确的地址,系统地址发送错了。错误地址邮费是买家承担。

3、关注物流信息。有人会浑水摸鱼,发个地址的单号。不注意看物流信息,只看签收。后钱物两空,这个是追不回的。

过了售后期限怎么申请退款

淘宝APP过了售后期限后,申请退款的方法:点击我的淘宝,点击,咨询订单问题后,选择订单并让介入处理即可。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴在2003年5月创立。淘宝网是深受欢迎的零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

淘宝的优势

1、提供免费开店,服务收费的理念。实现跨地域的开店,实现商品的大流通。

2、针对不同需求的商户提供旺铺、空间、会员关系管理等服务。

3、网商可以省店面的租用、装修成本,店员以及库存保管的成本等一系列费用,因此可以实现较低价的产品销售。

4、提出消费者保障等来提升网商的信誉度,从侧面增加商品的可信度,终做好商品销售。

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