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1 2024-10-06 10:33:47
大家好,今日小篇来为大家解答以上的问题。淘宝违规行为,淘宝违规行为记分周期是多久很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
淘宝违规行为 淘宝违规行为记分周期是多久
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1、如果投诉成立,会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除或者全店降权等处罚。
2、卖家被投诉具体后果需要看被投诉的类型和投诉的结果,一般有店铺评分生效后,宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中,物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中,但会计入物流平台中。
3、两种结果:1、淘宝规定,买家对卖家发起投诉后,进入举证阶段,投诉阶家只会显示被投诉的问题和类型,而无法得知投诉人的信息,举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加。
4、2、如果投诉不成立了,就不会有影响。
5、若是卖家涉及更多一般违规的行为,每次可扣6分。
6、同样处罚都是不低的。
7、同时买家还会给予评,降店的信誉和评分,这也是作为卖家为担心的。
8、处罚受到的影响:1、店铺可信度降低。
9、当我们投诉卖家,小二判断对方确实有违规行为时,淘宝会根据违规程度扣分,在扣分的时候,对于淘宝的愤怒运营和排名也是非常不利的。
10、2、扣淘宝店押金。
11、淘宝平台为了保护买家利益,在确认开始经营淘宝店铺时,会要求淘宝卖家支付一定的保证金后才能正常经营。
12、淘宝店铺被投诉违法行为时,淘宝会扣除一定的押金以示处罚。
13、3、买家损失赔偿淘宝买家投诉淘宝卖家的原因主要是为了保护自己的利益,淘宝在这方面其实做的很好。
14、当淘宝小二查实淘宝店铺违规,损害淘宝买家利益时,在处理时会赔偿买家损失。
15、如果消费者在申请退换货时遇到问题,可以申请淘宝介入。
16、而且淘宝买家可以投诉淘宝商家。
17、总之,如果商家被投诉,后果非常。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。