电商运营需要注意哪些环节？推广渠道有哪些？如何制定绩效考核？

俗话说：成也风云，败也风云。电商成本在于什么呢？我想应该是在于渠道今天我就来分享一下我对电商渠道的做法及认识：

电商运营需要注意哪些环节？如何制定绩效考核？

电商渠道有：

入驻淘宝

淘宝作为一个综合性的电商平台，为广大商家创造了有效的电商推广渠道和商业机会，入驻门槛目前来说还算低。对于新手来说，入驻后该怎么做事销售暴涨是为关心的问题。入驻后我们可以这么做：

第一步：把已经上架的产品分享给朋友，让他们24小时内购买产品，打破零销售记录，物流正常发，请他们_图好评。

第二步：准备开始直通车投放和老顾客维护，直通车暂时不用投放太多，只要保证数据每天递增即可。

第三步：优化直通车，只要优化收藏和加购率即可。老顾客的话这个阶段不需要太多，只需要数据递增即可。

第四步：这时得分析新顾客转化情况，保证新顾客转化率，如果低于预期，还可以策划一些店内活动吸引顾客。

第五步：经过四步后，流量应该激长了，这时保证成交量即可。

2.自建渠道

借助App可快速实现开店，分享有网页和小程序两种形式。转发微信好友或分享至微信朋友圈引流推广实现产品销售突破。注册微信服务号，开通微信小店，依靠微信强大的社交生态，实现产品销售突破；利用点赞商城、点点客、微盟等第三方平台，快速建立自己产品的电商销售渠道。

现在的互联网技术非常成熟，电商推销方式也多种多样，还有更多的方式暂且不多说了，如需要请留言，谢谢

电商绩效考核方案

针对电商行业，可以考虑以下方案制定绩效考核：

1. 销售额和订单量：作为电商行业基本的绩效指标，销售额和订单量可以衡量员工在销售业绩方面的表现。

2. 客户留存率和转化率：客户留存率和转化率可以反映员工在客户关系管理和销售技巧方面的表现，同时也能够提高客户满意度和忠诚度。

3. 平均处理时间和服务质量：对于人员，平均处理时间和服务质量可以反映员工在服务效率和服务质量方面的表现。

4. 商品质量和售后服务评价：对于仓储和售后服务人员，商品质量和售后服务评价可以反映员工在商品质量和售后服务方面的表现。

5. 项目贡献度：对于项目组成员，项目贡献度可以反映员工在项目管理和协作方面的表现。

6. 自我提升和团队合作：自我提升和团队合作可以反映员工在个人能力提升和团队协作方面的表现，包括参加培训、分享经验等。

绩效考核方案需要根据组织的特点和员工的职责进行制定。在制定方案时，需要考虑绩效指标的可操作性、可衡量性和可比性，同时也需要考虑员工的反馈和意见，以确保方案的公正性和可持续性。此外，建议定期进行绩效评估和调整，以适应组织和员工的变化和发展。

电商运营设定绩效考核制度，依据什么考核，是按销售额提成，还是按利润率提成？

首先谢谢邀请回答这个问题！你的问题应该是问：用销售额，还是利润额来给电商运营提成，是吗？

我建议：

1、如果进行绩效工资，用销售额作为绩效考核的主要依据，同时将转化率和客单价纳入到考核中，和绩效工资关联起来，不要单一地用销售额来做提成激励。容易导致：推广费用或者赠品成本等等增高；

2、利润额的提成方式，适合于:一是老板要控制产品价值，打造品牌；二是产品的格比较固定，没有太大弹性。这两个条件，具备的话，可以用利润额作为提成依据了。

店铺运营，我比较主张用合伙人方式来做薪酬绩效激励，纯粹的提成激励容易造成电商运营的短期效应，不关注店铺的长期健康发展，这是电商老板不喜欢看到的。

这是我的粗略建议，希望帮到你，电商合伙人模式设计，欢迎咨询！

如何对电商团队的工作绩效进行考核？

确定团队绩效考核的指标分类后，需要确立团队绩效考核指标体系。团队绩效考核指标体系就是公司的指挥棒，它往哪里指，团队就会往哪个方向努力。各个层次的团队也是公司年度战略目标实现的基石，所以团队绩效管理成为公司管理的重中之重，而团队绩效考核指标体系的建立是团队绩效管理的第一步，是出发点，这一步走错，所有的努力都将白废，正所谓：失之毫厘，谬之千里。遵循一个相对科学的团队绩效考核指标提取的流程，将会事半功倍。

团队KPI指标提取可以遵循日事清的工作流程，有以下六个步骤：

第一步：由公司团队绩效管理专家组根据已经确定的团队工作职责初步提出同一层面各个团队的KPI。其中重要的是KPI考评标准的确定。绩效考核标准是考评者通过测量或通过与被考评团队约定所得到的衡量各项考评指标得分的基准。制定绩效考核标准需要遵循以下五项原则：

1、客观性原则：编制绩效考核标准时要以团队职责的特征为依据；

2、明确性原则：编制的绩效考核标准要明确具体，即对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低做出明确的界定和具体的要求；

3、可比性原则：对同一层次、同一工作性质团队的绩效考核必须在横向上寻求一致；

4、可操作性原则：考评标准不宜定得过高，应限度地符合实际要求；

5、相对稳定性原则：绩效考核标准制定后，要保持相对稳定，不可随意更改。

在初步提出团队KPI时，首先确定KPI的数量，一般主指标选择3-6项比较适当，不能追求全面，把团队的工作面面俱到，数量越多越好，KPI多了，看似详尽，能全面反映一个团队的真实业绩，事实上是胡子眉毛一把抓，失去了工作重点，也不符合帕累托（80/20）原则。然后需要确定每个指标的名称及子指标，接下来确定各个指标的考评标准，再就是确定考评所需信息的来源及提供周期，后进行指标的权重分配。

第二步：由专家组成员分别与各个团队负责人（或者团队全体成员）就初步提出的KPI进行沟通，征求团队的意见，并将沟通成果整理汇总。在考评体系建立及指标确定过程与团队进行沟通－－有利于增强团队的责任心与团队成员的满意感。在沟通过程中，重点是需要与团队确定考评指标的可行性及必要性。对一些需要考评但信息来源困难或难以衡量的KPI，需要用其他的指标来代替。例如用户满意度指标，非常符合用户至上理念，是公司需要考评的重点，但事实上公司很难经常性进行用户满意度调查或得到的数据并不真实，这时我们可以考虑放弃这个指标，用其他容易衡量的指标代替，如客户投诉率，合同率等。这个沟通过程是取得团队认可和KPI考评能否实施的关键环节。

第三步：召开相关团队共同开会讨论专家组整理汇总出来的团队KPI。这个讨论沟通过程是一个平衡与互相制约的过程。由经常性发生工作联系的相关团队共同讨论各个团队的KPI。只有上下游的团队才知道应该考评这个团队的关键环节，由他们来担当裁判，分别对每个团队的KPI进行评价与平衡，保证KPI的相对公平性。通过这种开放式、多角度、多思维地讨论各个团队的KPI，能够保障公司战略发展目标的顺利实现。

第四步：由专家组整理出不同职系团队的KPI。专家组根据团队讨论结果，选取相对合理、比较完善的一两个团队作为。对于不同的职系，需要分别选出一个出来，例如职能管理团队，选取一个提取KPI相对的团队作为；对业务型团队，同样选取一个相对的团队KPI作。

第五步：参照团队KPI，由团队主管与团队负责人共同协商确定本团队的KPI。团队KPI实际上是公司对团队绩效考核的导向，而由主管与团队负责人参照共同协商本团队的KPI，就是一个考评者与被考评者博弈的过程，通过这个过程有利于增强公司对团队工作行为及结果的导向。同时在沟通协商过程中，增进上下级的了解，达成对团队绩效考核的共识，为下一步团队绩效管理奠定良好的基础。

第六步：由高层班子成员，即公司绩效考核委员会在公司范围内讨论确认各个团队的KPI。在各个团队与主管协商确定了KPI的基础上，召开公司层面的高层班子成员对各个团队KPI进行讨论，是在公司层面对各个团队KPI全面性及平衡性的审核过程。从公司整体利益角度出发来确定公司的所有战略发展目标是不是已经全部分解下去了，各个团队之间的KPI是否平衡，考评宽严度是否适当，各个团队的绩效考核是否遵循共同的价值导向……在确认以上要求都得到满足后，由公司层面高层班子成员审核通过后，开始正式实施团队KPI的考评。

经过上述六个步骤提取出来的团队绩效KPI既考虑了公司整体业绩的要求，也关注了各个职系的特性，同时取得了各个团队的认可，为下一步团队绩效管理打下了良好的基础。

电子商务运营团队绩效考核方案

电商运营有运营专员、运营经理、运营总监，不同的运营岗位绩效考核表也是有所不同的，例如电商运营专员绩效指标有：营业额完成率、引流完成率、推广费用率等，再给每个指标设置不同的权重和目标值。当然运营人员除了考核关键绩效（KPI）也要考核一些行为指标，如执行力，工作主动性等。总的来说还是考核KPI为主，行为绩效为辅。具体详见下方链接。

电商运营如何考核？

用链接考核需要建立自己人员梯队 ，利用人才梯队来进行孵化宝贝比如说 ，今天美工上了10个商品 ，交给 来买家进行购买 ，达到了基础销量和有了评价以后 可以交到运营助理，运营助理再拿这些链接进行放流量测试，那么在测试过程当中肯定有好的不好的，这样把好的就提上来给运营操作，这是一个完整的过程 那么在这个过程当中 你的美工 你的 你的运营助手 将都会得到自己该有的利益 这样就会一直有新的链接出现。