您好,今天小篇来为大家解答以上的问题。投诉对商家影响大吗相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！

投诉对商家影响大吗？这篇文章说清楚了

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1、有(一)商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。

2、(二)商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。

3、包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；(三)如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。